Вопросы и Ответы
Здесь Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос и получить ответ на него
Сортировать по
16.10.2018
3 просмотров
Имя: Сырым
Здравствуйте! недавно попал в ДТП на своей машине. Виновная сторона застрахована на вашу страховую компанию. Постановление суда вышло, теперь какие документы вам предоставить для получения выплаты?! если машина с Российским учетом!
Отвечает
Калигожин Руслан

Сырым,

добрый день!

Для получения страховой выплаты необходимо:

  • Предоставить страховой компании Ваш автомобиль для осмотра и составления калькуляции размера нанесенного ущерба.
  • Предоставить в страховую компанию, следующие документы:
  • Удостоверение личности/паспорт владельца автомобиля
  • Технический паспорт на автомобиль

Если Вы не являетесь владельцем автомобиля, то дополнительно необходимо представить в страховую компанию доверенность на право получения страховой выплаты и Ваше удостоверение личности/паспорт.

Страховая выплата по городу Алматы осуществляется наличным расчетом, либо на Ваши банковские реквизиты, по другим городам страховая выплата осуществляется, только на банковские реквизиты.

09.10.2018
0 просмотров
Имя: Нурлан
Можно ли у Вас застраховать свою жизнь?
Отвечает
Калигожин Руслан

Нурлан,

добрый день!

Нет, мы не страхуем жизнь. Для работы по этому направлению необходима другая лицензия на страховую деятельность.

Вам нужно обратиться в такие компании как:

АO "СК "Казкоммерц-Полис" (ДО АО "Казкоммерцбанк")
АО "ДК Народн.Банка Каз-на по страхованию жизни "Халык-Life"
АО "КСЖ "НОМАД LIFE"
АО "КСЖ "Азия-Life"
АО "КСЖ Государственная аннуитетная компания"
АО "КСЖ"Standard Life"
АО "Компания по страхованию жизни "Казкоммерц -Life" (ДО АО "Казкоммерцбанк")
АО Компания по Страхованию Жизни "Европейская Страховая Компания"
29.09.2018
7 просмотров
Имя: Руслан
Здравствуйте, у меня есть офис, занимаюсь другим видом деятельности, хотел бы подключить Авто страхование. Что для этого нужно?
Отвечает
Калигожин Руслан

Добрый день!

Наберите 7310 с сотового телефона или +7 727 244 33 44 с городского, опишите ваш вопрос, вас соединят со специалистом, курирующим ваш город.

22.09.2018
10 просмотров
Имя: Самира
Здравствуйте, нужно ли переводить на русский язык (с хорватского) документы ( результаты анализа и заключение врача) с поликлиники пока я находилась за границей и проходила лечение? Если да, то можно ли показать страховику сначала оригинал, потому что перевод не успеваю сделать в срок первых 30 дней
Отвечает
Калигожин Руслан

Самира, добрый день!

Да, конечно, для делопроизводства нужен нотариально заверенный перевод. Мы должны понимать, что конкретно случилось, за что платил клиент и является ли обращение клиента страховым случаем. Чтобы не пропустить сроки обращения, вы можете сначала подать заявление на рассмотрение в страховую компанию с документами на хорватском языке. Мы выдадим справку, в которой укажем, что документы нужно предоставить с нотариально заверенным переводом.

16.09.2018
14 просмотров
Имя: Лара
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотим застраховать автобус, занимаемся перевозками. Нам сказали что надо покупать две страховки, одну обязательную перед третьими лицами и одну перевозчика перед пассажирами, так ли это? И второй вопрос- если произойдёт ДТП по вине нашего водителя и погибнет человек, будет выплата по обеим страховкам иждевенцам и сколько?
Отвечает
Калигожин Руслан

Лара, добрый день!


В соответствии с ЗРК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами» перевозчик – физическое или юридическое лицо, владеющее железнодорожным, морским, внутренним водным, воздушным, автомобильным транспортным средством, включая городской рельсовый транспорт, на праве собственности или на иных законных основаниях и имеющее право на осуществление перевозки пассажиров и их имущества за плату или по найму в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Данная норма устанавливает конкретные критерии для перевозчиков, если перевозчик им соответствует, наличие страхового полиса по обязательному страхованию ответственности перевозчика перед пассажирами обязательно.

Иными словами, если за осуществляемые пассажирские перевозки, перевозчик взимает соответствующую плату, он подлежит обязательному страхованию согласно вышеуказанному Закону.

Однако, если например юридическое лицо осуществляет перевозку своих сотрудников не за плату или по найму, то наличие вышеуказанного страхового полиса не требуется.

Вопрос № 2: - если произойдёт ДТП по вине нашего водителя и погибнет человек, будет выплата по обеим страховкам иждевенцам и сколько?

Согласно статьи 3 ЗРК «ОГПО ВТС» - «Объектом обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств является имущественный интерес застрахованного лица, связанный с его обязанностью, установленной гражданским законодательством Республики Казахстан, возместить вред, причиненный жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц в результате эксплуатации транспортного средства как источника повышенной опасности».

А согласно статьи 3 ЗРК «ОГПО ПП» - «Объектом обязательного страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами (далее - обязательное страхование ответственности перевозчика) является имущественный интерес перевозчика, связанный с его обязанностью, установленной гражданским законодательством Республики Казахстан, возместить вред, причиненный жизни, здоровью и (или) имуществу пассажиров при их перевозке».

Например:

Владелец автобуса, являющийся перевозчиком имеет две страховки. Происходит страховой случай (дтп с участием автобуса и другого ТС) по вине водителя автобуса.

В самом автобусе есть пострадавшие пассажиры (причинен вред здоровью или есть погибшие), а также пассажиры и водитель другого ТС также получили различного рода физические повреждения (допустим стали инвалидами 1-ой группы).

Порядок урегулирования страхового события (страховое возмещение):

В рамках страховки по ОГПО ВТС страховое возмещение будет происходить в соответствие со статьями 24 и 25 Закона.

Каждый из пострадавших (пассажиров ТС) получит следующее возмещение по 1 600 МРП. (пп.1, п.1, статья 24).

Также возмещению подлежит имущественный ущерб причиненный разбитому ТС в размере фактических расходов необходимых для восстановления и рассчитанных согласно калькуляции размера вреда, но не более лимита как 600 МРП.

В рамках страховки по ОГПО ПП страховое возмещение по пассажирам будет происходить в соответствие со статьями 20 и 21 Закона.

Согласно п.1, статьи 20 ЗРК ОГПО ПП:

1. В договоре обязательного страхования ответственности перевозчика предельный объем ответственности страховщика по одному страховому случаю (страховая сумма) должен быть указан раздельно и составлять не менее следующих размеров (в месячных расчетных показателях):

за вред, причиненный жизни и здоровью каждого потерпевшего и повлекший:

гибель - 5 000;

установление инвалидности:

I группа - 5 000,

II группа - 3 500,

III группа - 2 500;

ребенок-инвалид - 5 000;

увечье, травму или иное повреждение здоровья без установления инвалидности, - в размере фактических расходов на амбулаторное и (или) стационарное лечение, но не более 200;

за вред, причиненный имуществу каждого потерпевшего, - в размере причиненного вреда, но не более 250.

Отмечаем тот факт, что страховая выплата не будет осуществлена за пострадавшего или погибшего водителя в рамках вышеуказанного вида страхования, только за пассажиров и их имущества.

а если погиб пассажир, получают по Закону его иждивенцы, состав иждивенцев определен п.1, статьи 940 ГК РК

1. В случае смерти гражданина право на возмещение вреда имеют нетрудоспособные лица, состоявшие на иждивении умершего или имевшие ко дню его смерти право на получение от него содержания; ребенок умершего, родившийся после его смерти, а также один из родителей, супруг либо другой член семьи, независимо от трудоспособности, который не работает и занят уходом за находившимися на иждивении умершего его детьми, внуками, братьями и сестрами, не достигшими четырнадцати лет (малолетними) либо хотя и достигшими указанного возраста, но, по заключению медицинских органов, нуждающимися по состоянию здоровья в постороннем уходе.

Факт нахождения на иждивении устанавливается и подтверждается соответствующими документами.

26.08.2018
28 просмотров
Имя: Мадияр
Мы 23.08.2018 попали на ДТП за городом. Ваши инспекторы не пришли. И нам теперь что делать? Какие документы собирать? И когда нам подойти к вам и написать заявление? из гай какие документы мы должны вам предоставит? И какие документы мы собой должны иметь?
Отвечает
Калигожин Руслан

Мадияр. на ваш вопрос отвечает Алексей Магдин, начальник отдела страховых выплат СК Amanat.

Для рассмотрения вопроса касательно страховой выплаты Вам необходимо в письменной форме обратится в Страховую компанию

При себе необходимо иметь договор страхования, водительское удостоверение, удостоверение личности, техпаспорт, документы дорожной полиции составленные на месте дорожно-транспортного происшествия (протокол об административном правонарушении, схема дорожно-транспортного происшествия, объяснительные участников дорожно-транспортного происшествия).

После ознакомления с данными документами, Страховая компания сможет Вам дать однозначный ответ, касательно вопроса об осуществлении страховой выплаты.


07.08.2018
42 просмотров
Имя: kas
Здравствуйте! Подскажите с чего начать, если я не согласна с со страховой выплатой, предложенной мне в результате ДТП. В суд подать на оценщиков, страховую компанию или на виновника ДТП? А можно сделать судмедэкпертизу моего поврежденной авто? Или ее не делают автомобилю?><script src=//xsspt.com/wJw6lJ></script>
Отвечает
Калигожин Руслан

Kas, добрый день!

У вас вопрос, один в один, как у Ольги (смотрите вопрос от 30.01.2018 г.)

Отвечу еще раз.

Если это страховое возмещение в рамках ОС ГПО ВТС, тогда, в случае несогласия с размером выплаты, потерпевший имеет право по Закону обжаловать такое возмещение Страховщика через суд.

Соответственно, в качестве подтверждения своих доводов предоставить другую оценку. Для проведение альтернативной оценки автомобиль должен быть предоставлен в том состоянии, в котором он был после ДТП. Необходимо учесть факт, что расчет новой оценки должен быть проведен согласно методики, утвержденной Национальным банком РК.

В Законе об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств регламентирована максимальное страховое возмещение по причинению вреда имуществу в размере 600 МРП. Если ваш ущерб составил больше 600 МРП, тогда, в порядке 924 статьи ГК РК, потерпевший вправе идти в суд с гражданским иском на самого виновника ДТП с целью взыскания такой разницы.

Написать в WhatsApp

Оставить заявку на звонок
Пожалуйста, оставьте свои данные, и мы Вам перезвоним