Группа лояльности клиентов ищет операторов входящей линии.

Можно без опыта работы.

Режим работы - полный день или посменный график (2 через 2)

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

Помогать клиентам решать самые разные задачи, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы.

Оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

КАКИЕ ТРЕБОВАНИЯ?

Грамотная и вежливая речь на казахском и русском языках - правильно и ясно доводить до клиентов информацию и выходить за рамки обычного реагирования на проблемы;

Большое желание учиться и развиваться - мы всему научим;

Активность, коммуникабельность и большое желание работать;

Позитивный настрой как в жизни, так и в работе.

Требования:

1.Организация поиска и подбора персонала.

2.Создание системы адаптации и развития персонала.

3.Создание эффективной системы управления кадрами.

4.Разработка и применение на практике системы обучения персонала.

5.Разработка и внедрение программ ввода в должность, аттестации и обучения, стимулирования и мотивации персонала.

6.Организация корпоративных мероприятий.

7.Организация процесса формирования корпоративных ценностей и культуры Компании.

Качества:

1.Грамотная речь, коммуникабельность.

2.Организаторские способности.

3.Знание казахского языка приветствуется.

Резюме присылать на g.prmanshayeva@gmail.com

От Вас необходимы следующие профессиональные навыки:

• Опыт администрирования баз данных, серверов 1С и обеспечение их бесперебойной работы
• Знание программно-технического комплекса 1С 8.3
• Опыт в разработке и доработке функционала 1С. Обязательно знание управляемых форм
• Знание типовых конфигураций, используемых в РК
• Опыт интеграции 1С со сторонними приложениями. Обязательно веб-сервисы, внешние источники данных
• Понимание принципов бухгалтерского, оперативного и налогового учета; финансовой отчетности
• Опыт самостоятельной разработки проекта от начала и до конца
• Умение ориентироваться в чужом коде
• Умение быстро отреагировать на возникшие проблемы по программному коду и оперативно их решить
• Опыт работы с большим количеством пользователей

Так же приветствуется:

• Опыт в организации отказоустойчивых информационных систем
• Опыт в организации управляемых блокировок
• Умение анализировать производительность, оптимизировать, выявлять и устранять ошибки в программном коде
• Навыки разработки мобильных приложений для конфигураций 1С
• Прохождение курсов, посещение конференций, самостоятельное профессиональное развитие
• Знание английского языка на уровне чтения технической литературы

Необходимая квалификация:

• Образование высшее техническое
• Опыт разработки и доработки функционала 1С более 3-х лет

Нам важны от Вас следующие личностные качества:

• Заинтересованность в работе в нашей компании
• Ориентированность на достижение качественного результата
• Ответственность к работе
• Умение работать в команде
• Умение принимать взвешенное решение
• Оперативность выполнения поставленных задач в установленные сроки
• Самодисциплина
• Умение грамотно распределять свое рабочее время для эффективного выполнения поставленных задач
• Умение грамотно и кратко излагать свои мысли в письменной и устной форме

Чего ждать от работы в нашей компании:

• Внедрение и сопровождение разработок 1С
• Техническая поддержка пользователей по 1С

Мы предлагаем следующие условия работы:

• Работа в офисе
• Полный рабочий день с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед
• Пятидневная рабочая неделя
• Оплачиваемый отпуск

Кого мы НЕ ищем по этой вакансии:

• Человека на удаленную работу или на частичную занятость
• Человека без опыта работы в целом
• Человека без опыта разработки и доработки функционала 1С
• Человека, который не привык работать в команде

Заработная плата по результатам собеседования после испытательного срока, который составит 3 месяца.

Ключевые навыки

1C

XML

веб-сервисы

1С программирование

MS SQL Server

SOAP